Unibet เก็บข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็น ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ใช้ระบบเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องทุกการส่งข้อมูล และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ Unibet เราจะเก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, ที่อยู่, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ยืนยันตัวตน (KYC), ติดต่อสื่อสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม PromptPay, TrueMoney Wallet | ฝาก-ถอนเงิน, ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเล่น, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ | ปรับปรุงบริการ, ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ |
นอกจากข้อมูลที่คุณให้โดยตรง เราอาจได้รับข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์หรือใช้แอปพลิเคชัน เช่น ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน ขนาดหน้าจอ และระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
Unibet ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เกินกว่าที่จำเป็นหรือในทางที่คุณไม่ได้ให้ความยินยอม วัตถุประสงค์หลักของเรา ได้แก่:
- ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีผู้ใช้
- ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึง PromptPay และโอนผ่านธนาคาร
- ให้บริการด้านเกมและประสบการณ์การเล่นที่ปรับแต่งตามความต้องการ
- ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมต้องห้ามอื่นๆ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- วิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้งาน
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
Unibet จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน – เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินของคุณ
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค – เช่น ระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานที่สนับสนุนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- หน่วยงานตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง – เพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและผู้ใช้งานทุกคน
- หน่วยงานภาครัฐ – เมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายบังคับเท่านั้น
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับมาตรฐานของเรา
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ มาตรการด้านความปลอดภัยของเราประกอบด้วย:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งผ่านข้อมูล
- ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption)
- ระบบ Firewall และการตรวจสอบภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
- การทดสอบระบบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
- จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำกับที่อื่น เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้สำหรับการล็อกอินและการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
6. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่งเราพร้อมดำเนินการให้ภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำร้องขอ:
7. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีกสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การตรวจสอบธุรกรรมทางการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานเพื่อป้องกันการกู้คืนข้อมูล
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
Unibet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศในแอปพลิเคชันเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กล่าวถึงในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง